Términos y Condiciones de Uso

HomeTérminos y Condiciones de Uso

Bienvenido/a a Urvak. Al acceder y utilizar nuestro sitio web [www.urvak.com] (en adelante, “el Sitio”), aceptas cumplir los presentes Términos y Condiciones. Te recomendamos leerlos atentamente antes de realizar cualquier pedido o interactuar con nuestra plataforma.


1. Identificación de la empresa

Urvak es una marca dedicada a la personalización y confección de prendas de vestir bajo demanda.


2. Objeto del sitio

El Sitio tiene como finalidad:

  • Ofrecer información sobre nuestros productos y servicios de estampado y confección personalizada.

  • Permitir al usuario solicitar cotizaciones y realizar pedidos de forma online.

  • Facilitar medios de contacto directo con nuestro equipo.


3. Aceptación de términos

Al navegar por el Sitio o realizar un pedido, el usuario acepta expresamente estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo, deberá abstenerse de utilizar el Sitio.


4. Uso del sitio

El usuario se compromete a:

  • Proporcionar información veraz, completa y actualizada en los formularios.

  • No utilizar el Sitio para fines ilícitos, fraudulentos o que afecten a terceros.

  • Respetar los derechos de autor y propiedad intelectual de los diseños.


5. Propiedad intelectual

Todos los contenidos del Sitio (textos, imágenes, logotipos, diseños, catálogos, etc.) son propiedad de Urvak o de sus legítimos titulares, y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual.
El usuario no está autorizado a reproducir, distribuir o explotar dichos contenidos sin consentimiento expreso.


6. Personalización de productos

  • El usuario puede enviar sus propios diseños para ser estampados.

  • Al hacerlo, garantiza que es titular de los derechos o que cuenta con autorización para su uso.

  • Urvak no se responsabiliza de reclamaciones de terceros por el uso no autorizado de imágenes, logotipos o diseños aportados por el cliente.


7. Proceso de compra y pagos

  • Los precios mostrados en el Sitio incluyen los conceptos indicados en cada producto.

  • El pago debe realizarse a través de los medios seguros habilitados.

  • El pedido se procesará únicamente una vez confirmado el pago.


8. Envíos y entregas

  • Los plazos de entrega se indican de forma estimada al confirmar el pedido.

  • Urvak no será responsable de retrasos ocasionados por causas externas (logística, transporte, aduanas u otros).


9. Devoluciones y cancelaciones

Dado que nuestros productos son personalizados, no se aceptan devoluciones ni cambios salvo en caso de defectos de fabricación comprobados.
Las cancelaciones solo podrán realizarse antes de iniciar la producción.


10. Limitación de responsabilidad

  • Urvak no garantiza que el Sitio funcione ininterrumpidamente ni libre de errores.

  • No nos hacemos responsables de daños derivados del mal uso de los productos adquiridos.


11. Protección de datos

La información personal proporcionada por el usuario será tratada conforme a nuestra Política de Privacidad, disponible en el Sitio.


12. Modificaciones de los términos

Urvak se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el Sitio.


13. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por la legislación vigente en [país]. Para cualquier controversia derivada del uso del Sitio o de la contratación de productos, las partes se someten a los tribunales competentes de [ciudad/país].


📌 Última actualización: Agosto 2025

Cart