En Urvak nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta política explica qué información recopilamos, cómo la utilizamos y cuáles son tus derechos al respecto.

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: Urvak

• Correo de contacto: urvakstore@gmail.com

• Teléfono:

2. Datos que recopilamos

Cuando interactúas con nuestro Sitio o realizas un pedido, podemos recopilar:

• Datos de identificación: nombre, apellidos.

• Datos de contacto: correo electrónico, teléfono.

• Datos de compra: productos solicitados, cantidad, color, talla, método de pago.

• Archivos enviados: diseños, logotipos u otros elementos gráficos que quieras personalizar.

3. Finalidad del tratamiento

Tus datos se utilizarán únicamente para:

• Gestionar pedidos, envíos y atención al cliente.

• Personalizar prendas según tus solicitudes.

• Enviar comunicaciones relacionadas con tu compra.

• Enviar información comercial de Urvak (siempre con tu consentimiento).

4. Base legal para el tratamiento

El tratamiento de tus datos se fundamenta en:

• La ejecución de un contrato (cuando realizas un pedido).

• Tu consentimiento expreso (cuando aceptas recibir comunicaciones comerciales).

• El interés legítimo de Urvak en mejorar la experiencia de usuario.

5. Conservación de los datos

• Los datos personales se conservarán mientras exista una relación contractual.

• Una vez finalizada, se mantendrán bloqueados durante el tiempo exigido por la normativa fiscal y legal vigente.

6. Cesión de datos a terceros

No compartimos tus datos con terceros, salvo:

• Empresas de transporte y mensajería para la entrega de pedidos.

• Pasarelas de pago seguras para procesar transacciones.

• Requerimientos legales por parte de autoridades competentes.

7. Derechos del usuario

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de:

• Acceso, rectificación y supresión.

• Limitación u oposición al tratamiento.

• Portabilidad de los datos.

Para ello, solo debes escribirnos a urvakstore@gmail.com indicando tu solicitud.

8. Seguridad de los datos

En Urvak aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.

9. Política de Cookies

Nuestro Sitio utiliza cookies para mejorar tu experiencia de navegación.

¿Qué son las cookies?

Son pequeños archivos que se almacenan en tu dispositivo y permiten reconocer tu navegador, recordar tus preferencias o analizar cómo utilizas el Sitio.

Tipos de cookies que utilizamos:

• Cookies técnicas: necesarias para el correcto funcionamiento de la web.

• Cookies de análisis: nos ayudan a comprender cómo los usuarios navegan para mejorar la experiencia.

• Cookies de personalización: guardan tus preferencias (como idioma o productos en el carrito).

Cómo gestionar las cookies:

Puedes configurar tu navegador para aceptar o rechazar cookies en cualquier momento. Ten en cuenta que desactivarlas puede afectar el correcto funcionamiento del Sitio.

10. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. Te recomendamos revisarla periódicamente.

Última actualización: agosto 2025